Como o trabalho está acontecendo hoje na sua empresa?

As pessoas precisam perguntar a alguém para saber qual é o próximo passo de um processo.

Exceções são tratadas caso a caso, sem critério combinado.

A mesma informação é digitada ou conferida mais de uma vez em lugares diferentes.

Entregas voltam para correção por falta de informação clara no início.

Existem tarefas que só uma pessoa sabe executar.

A ausência de alguém específico atrasa o funcionamento básico da operação.

Antes de decidir, é preciso reunir números de fontes diferentes para montar o contexto.

Existem versões diferentes do mesmo número circulando entre áreas.

Objetivos anuais não chegam ao time como metas executáveis do mês ou da semana.

Os indicadores chegam tarde demais para mudar o resultado do período.

Regras de meta ou remuneração variável são difíceis de explicar para quem é avaliado por elas.

Planilhas paralelas complementam ou corrigem o que os sistemas oficiais deveriam entregar.

Os sistemas usados pela empresa não conversam entre si.